1113 ветеранів на супроводі: які питання ветеранів допомагає вирішити Ветеранський простір в Ірпені

Ветеранський простір — це місце, де ветерана не просто консультують, а допомагають пройти шлях повернення до цивільного життя. В Ірпінському центрі ветеранського простору сьогодні на супроводі перебувають понад 1100 ветеранів, ветеранок, звільнених із полону, членів родин загиблих та зниклих безвісти, а також людей з інвалідністю внаслідок війни. Тут допомагають із документами, виплатами, реабілітацією, психологічною підтримкою та працевлаштуванням, а також навчають ветеранів відкривати власну справу. Про принцип «рівний рівному», найчастіші запити ветеранів, підтримку родин та плани розвитку Ірпінського ветеранського простору в програмі «Простір захисту» на Армія FM розповів його керівник, ветеран Володимир Пархонюк.

— Розкажіть, що таке Ірпінський центр ветеранського простору і кому ви допомагаєте?

— Ветеранський простір — це комунальна установа, створена рішенням Ірпінської міської ради. У нас працюють фахівці із супроводу ветеранів. На сьогодні на супроводі перебувають 1113 людей. Це ветерани й ветеранки, люди, звільнені з полону, члени родин загиблих, безвісти зниклих, а також особи з інвалідністю внаслідок війни. Фахівці супроводу надають різні заходи підтримки для ветеранів і всебічно їм допомагають. Це інформування, консультування, супровід до різних установ та організацій, допомога у проходженні КПФО, реабілітації, пошуку та підборі реабілітаційних центрів. Загалом ми працюємо з усіма питаннями та потребами, які виникають у наших ветеранів.

— Ви самі ветеран. А у вашій команді також є ветерани та люди, які безпосередньо дотичні до військової служби. Наскільки важливий тут принцип «рівний рівному»?

— Коли я проводжу відбір фахівців супроводу, то акцентую увагу на тому, що тільки рівний рівному може зрозуміти і допомогти ветерану. У мене в штаті практично всі фахівці або самі ветерани, або дотичні до ветеранів. Це дружини полеглих героїв, дружини діючих військовослужбовців, діючі ветерани. Тому вони добре розуміють потреби людей, які повертаються з війни.

— З якими питаннями ветерани найчастіше приходять до вашого простору? Що їх турбує насамперед?

— Коли ветеран звертається до нашого простору, фахівець супроводу проводить первинну бесіду і визначає, яка допомога потрібна. Як правило, ветеран приходить з одним-двома питаннями, але в процесі спілкування виявляються й інші потреби. Це може бути допомога в оформленні документів. У документації часто є помилки, тому доводиться звертатися до військових частин, щоб вони вносили виправлення. Це рішення ВЛК, довідки про безпосередню участь, різні неточності в документах. Також допомагаємо з оформленням одноразових виплат у разі поранення. Багато хлопців зараз отримують поранення і не знають, що робити далі. Тому ми допомагаємо і з проходженням КПФО. Так само це питання реабілітації. Після лікування ветеран проходить реабілітацію, але подекуди цього недостатньо. Тоді ми шукаємо додаткові реабілітаційні центри.

— Один із таких центрів — NextStep в Ірпені. Ви безпосередньо з ним співпрацюєте?

— Так. У нас в Ірпені є прекрасний реабілітаційний центр NextStep, який допомагає нашим ветеранам безкоштовно пройти реабілітацію або долікуватися.

— А чи є вже на базі самого ветеранського простору можливість отримати якісь реабілітаційні або медичні послуги?

— На сьогодні ще немає, але вже є приємна новина. Нам надали додаткове приміщення. Цього року ми зробимо там косметичний ремонт, а наступного року плануємо його переобладнати. Там буде невелике відділення для реабілітації, можливо, масажний кабінет, а також психологічна підтримка. У мене в штаті вже є психолог, але я хочу, щоб там були різні види терапії — арттерапія, можливо, ліплення. Зараз також веду переговори щодо іпотерапії, щоб можна було возити наших ветеранів на кінну ферму або ранчо.

— Якщо говорити про психологічну підтримку, яка вона зараз? Це переважно індивідуальна робота з психологом?

— Так, це індивідуальні бесіди. Психолог працює з ветеранами індивідуально. Також є групові заняття, але в більшості випадків це індивідуальна робота — залежно від запиту та потреби людини. Окрема категорія — родини безвісти зниклих. Вони потребують ще більшої уваги та підтримки. Кожні два тижні у місті проходить акція «Полон вбиває», в якій ми постійно беремо участь і підтримуємо родини. Так само родини їздять на обміни. Коли ми знаємо, що мають відбутися обміни, вони чекають і їдуть у надії побачити своїх рідних, передати фотографії, альбоми або якусь іншу інформацію. Ми також збираємо матеріали для них.

— Якщо говорити про родини ветеранів, із якими запитами вони звертаються до вас?

— Ми намагаємося максимально допомагати і ветеранам, і їхнім родинам. Буквально тиждень тому за допомогою депутатів обласної ради ми надали нашим ветеранам електроскутери. Це ветерани з ампутаціями, яким важко пересуватися. Також допомагаємо продуктовими наборами. Українська Біблійна Церква дуже активно долучається до допомоги ветеранам. Ми їздили з ветеранами до Пропарку на риболовлю. Прекрасно провели час, поспілкувалися у невимушеній обстановці. Поки ветерани ловили рибу, їхні дружини мали фотосесію. Ми максимально стараємося соціалізувати ветеранів, допомогти їм повертатися до цивільного життя.

— Соціалізація — це не лише відпочинок і спілкування. Ви також допомагаєте ветеранам повертатися до професійного життя?

— Так. Наразі у ветеранському просторі проводяться тренінги з відкриття власної справи. Ветеранів навчають і допомагають їм писати грантові заявки для відкриття власного бізнесу. У нас уже є випадки, коли ветерани відкривали власні ветеранські бізнеси.

— Можете навести кілька прикладів?

— З нещодавніх — це кав'ярні, невеличкий ресторанчик, деревообробне підприємство, клінінгова компанія. Різні напрямки. Ветерани мають ідеї, вони хочуть і включаються в розвиток ветеранського підприємництва. У нас також є місцева програма підтримки ветеранського бізнесу. Наприклад, напрямок відновлювальної енергетики — грантові кошти на придбання обладнання. Тобто, крім державних грантів, є ще й місцева програма підтримки.

— Яким ви бачите Ірпінський ветеранський простір через кілька років? Які послуги хотіли б розвинути?

— Поділюся гарною новиною. Наш ветеранський простір — перший на Київщині, який увійшов до коаліції ветеранських просторів. Ми напряму контактуємо з побратимами по всій Україні і можемо набагато швидше вирішувати питання допомоги ветеранам. З часом ветеранів буде ставати все більше. І після нашої перемоги буде багато ветеранів та демобілізованих людей. Тому я максимально стараюся пришвидшити та розширити сам ветеранський простір і послуги, які там можуть надаватися. Щоб після нашої перемоги бути готовими зустрічати наших героїв у нашій громаді.

— І на завершення: де вас можна знайти? Куди ветерану або його родині звернутися по допомогу?

— Ми знаходимося в Ірпені, на вулиці Шевченка, 5. У нас є Telegram-канал, Instagram, Facebook. Нас легко знайти в соціальних мережах — «Ірпінський центр Ветеранський простір». Завжди раді бачити кожного ветерана, і не обов'язково з нашої громади. У нас багато ветеранів, які через «Дію» до нас звернулися, і ми їм допомогли. Ветеран у будь-якій точці України може зайти до ветеранського простору — і йому там допоможуть.