Можеш обрати бригаду, батальйон і посаду: у Силах ТрО розповіли про вибір підрозділу для служби

Заступник начальника 4-го центру рекрутингу Сил територіальної оборони ЗСУ капітан Ігор Швайка розповів в ефірі Армія FM про те, як працює рекрутинг у Силах ТрО, хто найчастіше звертається до рекрутингового центру та чому кожен кандидат може отримати персонального рекрутера. За його словами, людина може самостійно обрати бригаду, батальйон і посаду, а рекрутер супроводжуватиме її від першого дзвінка до моменту передачі у військову частину. Також Ігор Швайка розповів про найпопулярніші військові спеціальності, частку жінок серед кандидатів, підготовку військових рекрутерів та інформаційну роботу з тими, хто поки боїться служби.

— Чим сьогодні Сили територіальної оборони принципово відрізняються від інших родів військ у контексті рекрутингу? І який портрет людини, яка найчастіше звертається до 4-го центру рекрутингу?

— Дякую дуже за запитання. Ми з вами можемо про рекрутинг розмовляти, ну, може, до завтрашнього вечора, може, до післязавтрашнього, і я буду розказувати. Чим ми сьогодні відрізняємося? Ну, коли ми підійшли до вирішення питання пошуку, ну, кожного дня ми вирішуємо питання: як знову і знову звернутися до потенційного кандидата — чоловіка, жінки, молодшого, старшого, не важливо. І прийшли до аналогії, що існує у багатьох людей нормальне, позитивне уявлення про сімейного лікаря. Ти знаєш, хто він. Він знає, хто ти. Він знає всі твої болячки. Він знає, до яких лікарів профільних він тебе направляв. Він знає, що з тобою власне робити. Ми тривалий час працювали над цією тезою, а потім прийшли до концепції, власне, зараз реалізуємо інформаційну кампанію, яка називається «Персональний рекрутер». З моменту вступу, того моменту першого твого дзвіночка, у тебе є персональний рекрутер, який тебе супроводжує. У нас шість офісів по всій Україні: в Києві, Одесі, Львові і в Івано-Франківську, Харкові і Дніпрі. Відповідно, наші регіональні групи працюють безпосередньо з кандидатами, які звертаються. І Київ, і північні області в тому числі. І кожного разу за людиною закріплюється свій персональний рекрутер. Він точно знає, кому з рук у руки він передав кандидата. Він точно знає, на якому етапі він знаходиться. І варіант, який, ну, дикий для мене був, що може рекрутер там протягом дня-двох тобі не передзвонити або не знімати трубку, — но він виключений як явище.

— Скільки потенційних рекрутів може мати один рекрутер?

— Кожного місяця — це є абсолютно відкрита інформація. Рекрутер має привести до війська п’ять людей. А якщо він провів чотири із п’ятьох, то він виконав свій план на 80%. Це якби задовільне виконання плану, але треба на 100%. Відповідно, ми маємо розраховану старшими штабами цю цифру, вона ні для кого не є секретом. Зрозуміло, що для нас стоїть питання перевести максимально, тому що є запити від бригад і батальйонів, а в кожній бригаді так само працюють свої. Іншими словами, ми працюємо як такий науково-методичний центр, який приводить сам і навчає наших колег в бригадах, у відділеннях рекрутингу, безпосередньо працювати з людьми на місцях.

— Якщо показники нижчі й вони не виправдовують план, що відбувається з рекрутером? Чи отримує він покарання або зауваження?

— Ви знаєте, з самого початку це трошки дивно звучить. У тебе получається план по добровольцях. Ну, ти можеш відібрати обов'язково, коли у людей є військовий обов'язок, ти можеш працювати з системою «Оберіг». До речі, до якої ми найближчим часом будемо долучені як центри рекрутингу своїм функціоналом. А план по добровольцях — він не звучить, ну, дещо дивно. Хоча, ну, знову таки, ми ж військова частина, у нас є планове завдання, ми маємо його реалізувати і привести людей. Є норма людей на кожну бригаду, є норма людей на кожен із центрів рекрутингу окремих родів і видів Збройних сил. Ну, а для того, щоб це реалізувати, кожного дня сидить командування, штаб, медійна група. І кожного разу ми вигадуємо нові способи, як донести до кандидата — от так само, як концепцію персонального рекрутера, так само показати, які є посади, які є переваги. Ну і власне, попри те, що ми робимо, попри те, що робить наше шановне радіо Армія FM, рівень обізнаності, як на мій погляд, залишається дуже і дуже іще незадовільним. І працювати нам з вами іще дуже багато, кожного разу пояснюючи людям, чи мобілізація відрізняється від укладення контракту. Чим строкові контракти відрізняються від інших видів контрактів. Які можливості перед тобою є. Перший раз два роки тому я почув на одному із заходів дуже хорошу тезу. Молодий чоловік, ми працювали там на виставці з айтішниками, він прийшов з фразою: «Перший раз, кажу, я бачу такий людський спосіб прийти на військову службу до армії». Оце мені закарбувалося в голові. Тепер ми пояснюємо, що ми працюємо для того, щоб українці і українки мали нормальне, можливе, цивілізоване прийти до лав Збройних сил.

— А карають чи не карають рекрутерів, якщо вони не виконують план?

— Заохочують, щоб працювали краще.

— Досі є люди, які сприймають ТРО як службу десь біля дому. Наскільки це відповідає дійсності зараз і чи можуть рекрути обирати конкретну бригаду чи батальйон?

— Система територіальної оборони, вона є визначально за територіальною ознакою, тому у нас є 25 бригад, які розташовані в усіх областях. Чи є виправданою теза «служити зі своїми»? Так. Але ти будеш служити в Київській або в Житомирській, або у Вінницькій, або в Закарпатській бригаді зі своїми. Зараз бригада плюс-мінус стаціонарно знаходиться на певній ділянці фронту. Той час, коли масово переміщувалися, він потроху вже став для нас історією. За перший рік моєї служби, до речі, за 12 місяців я порахував, я переїжджав 13 разів. І от найменший час перебування — це був 10 днів. Ти тільки облаштувався, наносі зима, ти заготовив дрова і тобі каже: «Блін, знімаємося. Знімаємося звідси, їдемо в Костянтинівку, знімаємося звідси, їдемо в Турецьк, знімаємося звідси, їдемо туди». Люди служать зі своїми, люди служать з тими, хто звучить однаково. Фонетично, мовно, я маю на увазі. Люди служать разом з тими, з ким вони разом ходили в школу, з ким вони виростали в одному дворі. Є, хто ментально їм схожий. Від зворотного, якщо хтось не хоче, наприклад, служити умовно там в Одеській чи в Миколаївській бригаді, а його тягне душею на захід, він може обрати собі Львівську бригаду, Франківську, Тернопільську, Хмельницьку, чи будь-яку, куди ми із задоволенням супроводимо. У нас є наш власний приклад. Один із наших офіцерів-рекрутерів регіональної мобільної групи «Захід» медійник Гліб Тимошенко, він служить в Іван-Франківську. І він ніяк не хоче повертатися, попри те, що він з Харкова, він не розглядає для себе Харків, його от влаштовує Франківськ. Він відбудував цілу систему своєї власної роботи, залучається він, дає якісь свої нюанси. Тобто або ти служиш зі своїми, або ти служиш там, де ти обрав. Ну і, власне, залишок вашого запитання: чи можна обрати підрозділ і посаду? Так, і, власне, ми з цього починаємо. Рекрутинг — це про добровільний вибір бригади, батальйона, посади і місця, з ким ти безпосередньо будеш служити.

— Які посади найпопулярніші? Оператори БпЛА?

— Оператори БПЛА, вся робота, яка пов'язана з наземними роботизованими комплексами, радіоелектронна боротьба, тилові посади. Для жінок, якщо вони приходять, вони намагаються реалізувати свій потенціал в якихось певних там тилових посадах, включно з цими постійними пунктами дислокації, ну або тим місцем, де перебуває безпосередньо бригада. Якщо ви відкриєте сайт «Територія рекрутингу», так називається бренд, під яким працює четвертий центр рекрутингу, ви побачите там понад 100 спеціальностей, які кожного разу оновлюються. Причому вони уже тепер є в прив'язці навіть до того підрозділу, куди людина хоче потрапити на службу. Є окремі загони, наприклад, безпосередньо підпорядкування командуванню. Людина вибирає спеціальність і дзвонить до рекрутера: «Я знайшов в 48-му загоні спеціального призначення посаду таку, то хочу іти туда». Ну, хочеш — давай, ми даємо тебе на співбесіду командуванню, відповідно, цієї військової частини. Якщо вони згодні тебе взяти, ми починаємо оформлення саме з твого бажання. Колись щодо жінок, які звертаються, ми говорили про 10%. Зараз ми його перевищили уже. Зараз він доходить до 15–18, до 20%. Проте з жінками складніше, тому що вони за визначенням добровольці, ну, за винятком там медичних спеціальностей або офіцерського складу. І вони можуть проявити ініціативу, а потім на якийсь певний час взяти паузу. Але знову таки повертаємось через місяць, через два до розмови. Чи врегулювалися сімейні питання, там, наприклад, діти-підлітки, які могли би жити самі, а вони там чогось страшаться, що мати їде з дому. Ну, трошки складніша робота, але інтерес на сьогоднішній день є. Причому як до тилових, так і до бойових посад.

— Відомо, що перед початком служби потрібно пройти БЗВП. А як готують самих рекрутерів?

— Я сподіваюсь, я сподіваюсь, що я вас не здивую зараз, але у нас цього року з ініціативи Науково-методичного центру кадрової політики Міністерства оборони, куди в робочу групу я в тому числі входив, зроблено професійний стандарт «військовий рекрутер». Це є опис професії, що таке є військовий рекрутер. Це є хороший такий збірник знань, які є компетенції, знання, навички, можливості, здібності, які описує, що має знати військовий рекрутер. І відповідно під нього сьогодні вже готується доповнення до навчальних програм. Якщо раніше це була Академія Сухопутних військ у Львові, яка надавала онлайн і офлайн для рекрутерів, то уже в ході виконання ми зрозуміли, що їхня база дещо починає відставати. Тому що рекрутинг, так само як і військова справа в цілому будь-яка, вона рухається набагато швидше, ніж методичні матеріали, і методички треба переписувати з огляду на поточну задачу. Сьогодні це є Київський університет Шевченка, це військова академія Одеса, це є та ж сама Академія Сухопутних військ — Львів, які будуть по різні частини програми робити. Ну, а ми, як робоча група, яка під егідою Науково-методичного центру кадрової політики, іще раз прорекламую, Міністерство оборони, працювали, долучаємося до створення навчальної програми і уже, що важливо, ми долучаємось до неї як практики. Ми торгуємося за кожну букву і за кожне слово в цьому документі. Чи це актуальні знання будуть для рекрутера, чи треба під них безпосередньо зробити навчальну програму і виховати її, вивести цих людей безпосередньо для виконання їхніх службових задач.

— На вашу думку, чи здатні люди, які бояться служити в армії, змінити свою думку? І як правильно впливати на таких людей?

— Повторюсь, ми, власне, тільки що про це сказали і ще раз зроблю на цьому акцент. Суспільство великою мірою не проінформоване. Як би це не було банально звучало, але от навчання, консультування, роз'яснення, лікбез на кожному кроці — короткими відео, короткими аудіо, присутністю в медіа, присутністю в радіопрограмах. Воно робить свою роботу. Левова частина звернень до нас, вона приходить через медіа і, зокрема, через соціальні мережі. Людина не може уже сказати, де вона точно про нас почула, але вона десь почула «Територію рекрутингу», вона почула про Сили територіальної оборони, вона почула заклик «служи зі своїми», вона почула, що може обрати бригаду. Вона може не розуміти, де вона це зробила, але вона заходить на сайт і з сайта робить повідомлення або телефонний дзвінок, який розподіляється між нашим кол-центром, між відповідними регіонами.